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网购衣服不退只换 是霸王条款吗

吴亮律师2025-06-28杭州上城区刑事律师

网购衣服不退只换是霸王条款。依据《消费者权益保护法》,此条款限制消费者权利,无法律效力。若不及时处理,将损害消费者合法权益,影响消费体验。
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处理此类问题,常见方式有协商、投诉、诉讼。可先与商家协商,无果后向消协或平台投诉,必要时提起诉讼。
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是霸王条款。处理方式:1. 与商家协商,要求合理退换;2. 协商不成,向消费者协会投诉或平台举报;3. 若仍无法解决,可准备证据提起诉讼,维护自身权益。

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