在申请腾讯游戏未成年人充值退款时，您需要准备一些关键证据材料。根据解答内容，这些材料主要用于证明充值行为系由限制行为能力人（即未成年人）所为。您可以参考《民法典》中关于民事行为能力的规定（如第十九条，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人），并准备包括但不限于：游戏账号信息、充值记录、未成年人身份证明、家长或监护人的身份证明及关系证明等。提交这些材料有助于加快退款流程。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，家长可采取以下措施预防未成年人擅自游戏充值：1. 加强对孩子的教育引导，增强其对金钱和网络消费的认识；2. 设置支付密码，避免孩子轻易获取；3. 定期检查银行账户交易记录，及时发现并处理异常充值情况；4. 根据《家庭教育促进法》，积极履行家庭教育责任，关注孩子的网络活动，培养其健康的网络消费习惯。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫若与腾讯协商退款不成，您可以考虑以下途径：1. 向消费者协会投诉，寻求其帮助调解；2. 准备充分的证据材料，如充值记录、未成年人身份证明等，向人民法院提起诉讼，根据《民事诉讼法》的相关规定，请求法院裁决；3. 若涉及金额较大，且情况复杂，可考虑聘请律师代理，通过法律途径维护自身权益。
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