我支付了启牛学费2980元，现在想要退款怎么操作

您可以依据合同约定协商退款，或投诉、起诉要求退款。根据《合同法》等相关法律，应按合同约定处理退款事宜，若协商无果且机构失联，可能面临财产损失，建议尽快采取行动。
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退款常见方式有协商、投诉、起诉。优先尝试与机构协商，协商无果则向市场监督管理局投诉，仍无法解决则提起民事诉讼，根据具体情况选择最合适的方式。
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要求退款需分情况处理。先尝试与启牛机构协商，提供合同、付款凭证等材料；若协商无果，向市场监督管理局投诉并附上证据；最后，如仍无法解决，准备起诉材料，提起民事诉讼。