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天创信用扣了我49.9元,怎么回事?

吴亮律师2025-07-21杭州上城区刑事律师

天创信用扣款可能是服务费用,需核实扣款原因。分析:天创信用扣款49.9元可能源于你之前订阅了某项服务或同意了某项自动扣款协议。建议检查个人支付记录及与天创信用的交易历史,明确扣款缘由。提醒:若未经同意被扣款或扣款金额异常,可能涉及侵权或欺诈,应及时联系天创信用并寻求法律帮助。
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具体操作:1.**联系天创信用**:通过官方渠道(如官网客服、电话等)查询扣款原因,并要求提供详细账单或交易记录。2.**检查服务协议**:回顾与天创信用的服务协议,确认是否存在此笔费用的约定,以及费用是否合理。3.**向支付平台投诉**:若天创信用无法给出合理解释,可向支付平台提交投诉,要求平台介入调查并协助退款。4.**法律途径**:若认为天创信用行为构成欺诈或严重侵犯个人权益,可收集证据并向消费者协会、市场监管局或法院提起诉讼,要求赔偿损失。5.**预防未来风险**:在处理完毕后,建议设置支付密码、开启双重验证等安全措施,避免类似情况再次发生。
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处理方式:从法律角度看,处理此类问题的方式主要有以下几种:一是直接联系天创信用客服,了解扣款详情并要求解释;二是查看相关服务协议,确认扣款是否合法合规;三是向支付平台投诉,要求协助处理;四是若涉及欺诈或侵权,可考虑向消费者协会或法律机构求助。选择建议:首先尝试与天创信用沟通,若沟通无果或发现存在违法行为,再采取更进一步的法律措施。

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