客人吃到虫子被投诉了怎么处理
时间:2025-02-22|栏目:杭州上城区刑事律师|
法律分析:吃饭吃到虫子,消费者应通过以下方法维权:1、通过拍照、录像记录下苍蝇以及所在的餐厅或者马上找服务员,及时取证;2、建议直接找餐厅经理或者老板谈,可以手机录音或者录像,直接讲明,在店里吃到了苍蝇,是不符合食品安全标准的食品;3、谈判斡旋。如果负责人同意上述要求,此事完美解决。如果不同意,再进一步说,倘若商家不赔付的话,其会投诉到消费者协会,并反馈至工商局和食品药品监督管理局,让行政机关检查商家的食品卫生,然后会通知媒体曝光。
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